「ハリーポッター」バスボムシリーズなど、アメリカからの受注販売商品の仕組みとご購入以降の流れについてご説明します。

ご注文を頂いてから商品を製造メーカーに発注し、当店にて商品検品を行なってからご注文者様にお送りする販売形式です。

※他の商品は当店倉庫に在庫があり、ご注文頂いた後に即日倉庫から商品を発送いたします。

海外製のバスボムはどうしても輸送費と関税の問題でお値段が高くなってしまい、仕入れ量の見込みをつけるのが難しいという事情があります…

素敵な商品が倉庫に眠ることになってしまうと悲しいので…ご注文を受けた数だけ入荷する受注販売の形とさせていただきました。

よって、今後はハリーポッターシリーズ以外にも受注販売で取り扱い商品を追加していこうと思っております♪

①お手配可否連絡（ご入金後2日以内）

受注販売商品をご注文＆ご入金いただくと、2日以内に発注確認結果のご連絡をお送りします。

※ご入金いただいてから2日以内、なのでコンビニ支払いなどをご選択された場合はご注意ください。クレジットカード支払いをお勧めします。

ご注文商品のお手配が可能な場合、発注可能のご連絡をメールでお送りします。

ご注文商品のお手配が不可能な場合、メールで対応ご希望をお伺いします。下記からお好みの対応をご返答ください。

・同種の他色・香りの商品への変更→②に進みます

・ご注文キャンセル→ご返金いたします。※銀行振込の場合、返金する銀行口座番号を伺う必要があります。

②アメリカ倉庫到着連絡（①から1〜2週間）

ご注文商品がアメリカ倉庫に到着した際にメールで連絡いたします。商品は迅速に日本へ発送されます。

※近日、アメリカ国内輸送に遅延が生じることが多くあります。その場合、遅延の連絡も随時メールにてお送りいたします。

③日本倉庫到着連絡（②から4日程度）

ご注文商品が日本倉庫に到着した際にメールで連絡いたします。即日検品を行い、お客様宛に発送いたします。

※万一、届いた商品に不備があった場合は再輸入かご注文キャンセルかお客様のご希望をメールにてお伺いいたします。

④商品到着（③から2日程度）

お客様のお手元に商品が到着いたします。

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②のメーカー発送〜アメリカ倉庫への商品到着までの日数に変動が大きく、お待たせするお時間が前後する原因となっております。

アメリカは日本よりも国土が大きく輸送量も多く、イベントによる輸送遅延も頻発します。

ご心配お掛けしますが、アメリカ国内輸送はDHLを使用しており商品の配送状況はトラッキングしておりますのでご了承ください。

受注発注商品についてご質問やご心配がある場合は当店チャットにてお問い合わせください。